Die MyNet-Dienste
Dank der Internalisierung aller Prozesse im Zusammenhang mit Wissensaufbau und Wertschöpfung verfügt Mynet über spezifische und ausgeprägte Kompetenzen im Bereich Intranetworking und eng damit verbundenen Themen, insbesondere:
- Italienischer Telekommunikationsbetreiber mit einem sehr weitläufigen Glasfasernetz: Mynet bietet hochwertigen IP-Zugang und Transit, auch auf Projektbasis in Gebieten ohne (Ultra-)Breitbandversorgung
- Colocation-Flächen an den eigenen PoPs, Transport sowie privates Peering zu anderen Betreibern oder Großkunden
- Rechenzentrumskapazitäten für Mehrwertdienste für Kunden, die IP-Hochverfügbarkeit oder das Outsourcing von Unternehmensservern wünschen
- Engineering und schlüsselfertige Implementierung von lokalen oder Metro-Netzen, von der Verlegung des Übertragungsmediums (Glasfaser, Kupfer oder Funk) bis hin zu aktiven Komponenten und kompletten Technologiestandorten
- Wartung von Telekommunikationsstandorten
- Management der IT-Sicherheit durch eigenentwickelte Appliances (SecuraDSL)
- Carrier-Class Sprach- und Fax-Terminierung (VoIP, FoIP)
- Netzwerksicherheit durch intelligente Proxy-Agenten, Light/Deep Packet Inspection und Verhaltensanalyse
Kein „Schwarzer Peter“ (Schuldzuweisungen)
Da wir alle Aspekte unseres Netzes und der damit verbundenen Dienstleistungen vollständig und direkt verwalten, sind wir im Gegensatz zum Wettbewerb in der Lage, Kundenprobleme schnell zu identifizieren und zu diagnostizieren sowie die Verantwortlichkeiten eindeutig zuzuweisen. Dies minimiert die Lösungszeiten und garantiert einen konkreten und gewissenhaften technischen Support.Leistungsbeschreibung
Wie durch die Richtlinie des Präsidenten des Ministerrates vom 27. Januar 1994 vorgeschrieben und gemäß den Richtlinien der Aufsichtsbehörde für das Kommunikationswesen (AGCOM) Beschlüsse Nr. 179/03/CSP, 254/04/CSP, 131/06/CSP, 244/08/CSP und folgende, veröffentlichen wir unsere Dienstleistungscharta.